よくある質問

 

Q and A

よくある質問

体験タンデムスカイダイビングについて

Q01.

高度何メートルからジャンプしますか?

高度約3,500メートルからジャンプします。
但し、当日の気象条件やその他の都合上、多少異なる場合はございます。

Q02.

何名ずつ飛行機に乗れますか?

体験のお客様は最大2名までです。
インストラクターの人数の都合や、他のご予約との調整上、1名ずつとなってしまう場合がございます。

Q03.

いつ開催されていますか?

シーズン中(2月~12月中旬)は毎日開催しております。
定休日などはありませんが、飛行機の整備などの為、臨時でお休みをいただく場合がございます。
飛行機の定時検査の為、1月の約1ヶ月間はお休みをいただいております。

Q04.

おススメのシーズンはいつですか?

4月~6月中旬、7月中旬~11月中旬が比較的天候が安定している日が多いのでお勧めです。

Q05.

集合から解散までの所要時間は?

最短で約1時間です。(1名~2名の場合)
参加人数がそれ以上の場合や、悪天候時、予約の混雑時などは更に所要時間がかかります。
また、ご予約頂く時間はあくまでも「集合時間」ですので、飛行機のフライト時間などではございません。
当日の状況次第では待ち時間が発生する場合もございますのでご了承下さい。

Q06.

年齢制限や体重制限はありますか?

体験スカイダイビングの年齢制限は18歳~65歳までです。
身長145cm以上、185cm以下、体重40kg以上、85kg未満で、心身ともに良好な方に限ります。
未成年者は保護者の承諾が必要です。
制限外の方は当日でもお断りさせて頂く場合がございますのでご注意下さい。
(必要に応じて体重を計測させて頂くこともございます。)

Q07.

コンタクトレンズ・メガネをつけたままでも大丈夫ですか?

ゴーグルを装着しますので、いずれもつけたままで大丈夫ですが、コンタクトレンズに関しましては、ごく稀に風圧で外れてしまう場合があります。紛失が心配な場合は使い捨てのコンタクトレンズをお勧め致します。
メガネの方で心配な場合は、スポーツ用のメガネバンドの装着をお勧め致します。メガネバンドはご持参下さい。

Q08.

服装はどうしたらいいですか?

動きやすい格好でお越し下さい。例えば夏ならTシャツにジーパン、冬ならトレーナーにジーパンなどで結構です。
靴は必ず紐靴タイプのスニーカーでお願い致します。スカート、ヒール、サンダル、脱げやすい靴は不可です。
服の上からこちらで用意しておりますジャンプスーツを着用して頂きます。

Q09.

支払い方法は?

当日、現金払いでお願い致します。クレジットカードは取り扱っておりません。

Q10.

ビデオ撮影とはどのような撮影ですか?

一緒に飛ぶインストラクター(お客様の背中に固定しているインストラクター)の左手の甲にハンドカメラを装着しております。ジャンプ中は空をバックに主にお客様の上半身がメインとなるような撮影で、表情が分かりやすく、大声なら音声も拾います。<※撮影はビデオ(動画)のみで、写真撮影はできません。>
映像はジャンプ終了後10分ほどで仕上がり、携帯に直接送らせて頂いております。携帯をお持ち無い方は、DVDでお渡ししております。尚、撮影に使用する機材はこちらの物を使用致します。
このビデオ撮影はサービスとして含まれておりますので別途費用は発生致しません。

Q11.

ビデオ撮影なしのコースはありますか?

当クラブでは、ビデオ撮影はサービスとして行っている為、撮影なしのコースがございません。
もちろん撮影が強制ではございませんので、もし必要ない場合は撮影致しませんが、料金設定は変わりませんのでご了承下さい。

Q12.

私物のカメラや携帯などでジャンプ中に撮影してもいいですか?

万が一落下すると大事故になりますので、私物を所持したままでのジャンプは一切お断りしております。
なので私物のカメラ、携帯などでの撮影はできません。また、飛行機への持ち込みも禁止しております。

ご予約について

Q13.

予約は何日前まで可能ですか?

前々日まで可能ですが、予約状況次第となりますので、日時・人数が確定されましたら、お早目のご予約をお勧め致します。特に週末、大型連休などは大変混み合いますので、ご注意下さい。

Q14.

参加人数は何人まで可能ですか?

1日最大10~12名様まで(空き状況次第)とさせて頂いておりますが、6名様以上でご希望の場合は一度お電話にてご相談下さい。

Q15.

1名でも参加できますか?

もちろん可能です。男女問わず1名で来られる方は結構多いので、お気軽にご参加下さい。

Q16.

予約のメールが返ってきません。

予約フォームから送信後、自動返信メールが返ってこない場合はご予約時のメールアドレスの入力ミス、もしくは自動返信メールが迷惑メールフォルダに受信されている可能性があります。
自動返信メールは返ってきたのに2日以上経ってもこちらからのメールがない場合は、もう一度迷惑メールフォルダをご確認頂き、それでも受信されていないようでしたらお電話にてご連絡下さい。
※自動返信メールが正常に受信した場合でも、その後のメールが迷惑メールフォルダに入ることがあります。

Q17.

キャンセル料は発生しますか?

予約日一週間前よりキャンセル料として費用の全額(お一人50,000円)を申し受けます。(中止の場合を除く。)
一週間以内のご予約は予約確定後からキャンセル料が発生する対象となりますのでご注意下さい。
複数人でのご予約で、一週間前以降に人数変更(減少)があった場合は一度ご相談下さい。
尚、悪天候や飛行機トラブルによる中止の場合はキャンセル料は一切発生致しません。
他のご予約と時間調整をしている為中止の場合を除きお客様のご都合でのキャンセルはできるだけご容赦下さい。
無連絡のキャンセルの場合、次回からのご予約をお断りさせて頂く場合がございますのでご注意下さい。

Q18.

予約していた集合時間に遅れそうなんですが…?

他のお客様にご迷惑がかかることがございますので、時間厳守でお願い致します。
万が一遅れることが予想される場合は、お早目にご連絡下さい。

Q19.

中止になった際、予約はどうなるのですか?

こちらで中止を決定し、中止のご連絡が完了した時点でご予約は自動的に取り消させて頂きますので、お客様の方でその後改めてキャンセルの手続きなどを行う必要はありません。
次回のご予約を希望される場合は再予約が必要です。尚、予備日などの二重予約は承っておりません。